Mieszkańcy Głogowa ostrzeżeni przed firmami oferującymi fotowoltaikę i pompy

Mieszkańcy Głogowa zgłaszają wizyty firm oferujących instalacje energetyczne — fotowoltaikę, pompy ciepła i elektrownie wiatrowe. Powiatowy Rzecznik Konsumentów ostrzega: nie każde „okazyjne” przedstawienie oferty kończy się oszczędnością — czasem to dopiero początek problemów z umowami i wydatkami.

• Głogów: sprawdź zanim podpiszesz — czym ryzykujesz przy ofertach sprzedaży i montażu
• Głogowianie: jak się zabezpieczyć przed niekorzystnymi umowami

Głogów: sprawdź zanim podpiszesz — czym ryzykujesz przy ofertach sprzedaży i montażu

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Głogowie informuje, że na terenie powiatu pojawiają się firmy proponujące sprzedaż i montaż urządzeń energetycznych — m.in. elektrowni wiatrowych, paneli fotowoltaicznych oraz pomp ciepła. Zgłoszenia od mieszkańców sugerują, że zainteresowanie tymi rozwiązaniami rośnie wraz z chęcią obniżenia rachunków za energię, jednak równocześnie rośnie liczba przypadków niejasnych i ryzykownych praktyk handlowych.

Rzecznik podkreśla, że nie wszystkie firmy działają zgodnie z prawem lub zasadami etyki. W praktyce konsumenci napotykają umowy zawierające pułapki — zapisy wprowadzające w błąd, klauzule niedozwolone i inne nieuczciwe praktyki rynkowe, co może prowadzić do poważnych konsekwencji, także w sferze gospodarowania majątkiem.

Głogowianie: jak się zabezpieczyć przed niekorzystnymi umowami

Jeśli ktoś odwiedza twój dom z ofertą instalacji energetycznej, zachowaj ostrożność. Oto praktyczne kroki, które warto rozważyć przed podjęciem decyzji:

• Dokładnie sprawdź tożsamość i uprawnienia firmy oraz monterów — poproś o dokumenty, certyfikaty i dane rejestrowe.

• Nie podpisuj umowy pod presją czasu ani pod wpływem agresywnej sprzedaży w drzwiach; odłóż decyzję i porównaj oferty.

• Przeczytaj umowę ze zrozumieniem — zwracaj uwagę na zapisy dotyczące gwarancji, terminów montażu, odpowiedzialności za szkody oraz kosztów całkowitych.

• Uważaj na zapisy, które mogą ograniczać twoje prawa konsumenckie lub wprowadzają obowiązki finansowe nierealistyczne do wywiązania.

• Uzyskaj kilka niezależnych ofert i opinie specjalistów przed akceptacją instalacji.

• W razie wątpliwości skontaktuj się z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów w Głogowie — to instytucja, do której kierują się konsumenci w sprawach nieuczciwych praktyk.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów apeluje o ostrożność i zachowanie dokumentów związanych z ofertą oraz umową — to ułatwia późniejsze wyjaśnianie sprawy, gdyby pojawiły się problemy.

Nadesłane przez: Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Głogowie

Na podstawie: Urząd Miasta w Głogowie