Centrum Usług Społecznych w Głogowie - kontakt, godziny, świadczenia i pomoc

Centrum Usług Społecznych w Głogowie - kontakt, godziny, świadczenia i pomoc

Centrum Usług Społecznych w Głogowie to miejska jednostka, która wspiera mieszkańców w trudnych sytuacjach życiowych. Oferuje szeroki wachlarz pomocy – od zasiłków rodzinnych i świadczeń opiekuńczych, przez usługi opiekuńcze w domu, po wsparcie dla osób bezdomnych i seniorów. W jednym budynku przy ul. Sikorskiego działają dwa główne działy: Pomocy Społecznej oraz Świadczeń Rodzinnych, a w osobnej lokalizacji funkcjonuje Dom Dziennego Pobytu dla seniorów.

Chcę poznać adres i kontaktKontakt i siedziba główna Chcę załatwić sprawę zasiłku rodzinnego lub becikowegoDział Świadczeń Rodzinnych Chcę sprawdzić kwoty i kryteria świadczeń rodzinnychRodzaje świadczeń i dodatków Potrzebuję wsparcia finansowego lub pomocy społecznejDział Pomocy Społecznej Chcę sprawdzić formy pomocy i kryteria dochodoweWybrane formy pomocy społecznej Szukam pomocy dla osoby bezdomnejPomoc dla bezdomnych Potrzebuję opieki w domu dla seniora lub choregoUsługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania Szukam dziennego wsparcia i aktywizacji dla senioraDom Dziennego Pobytu „Cicha przystań” Potrzebuję porady prawnej, psychologicznej lub tłumacza PJMDostępność architektoniczna i wsparcie specjalistyczne Szukam szybkich odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Kontakt i siedziba główna

Centrum Usług Społecznych mieści się w centrum Głogowa, przy ul. Sikorskiego 4. To tu przyjmowani są interesanci zgłaszający potrzebę wsparcia, składający wnioski o świadczenia oraz uzyskujący informacje o dostępnych formach pomocy.

Adres: ul. Sikorskiego 4, 67-200 Głogów Telefon: 76 727 65 00 Fax: 76 7276-501 Godziny otwarcia: od 7:00 do 15:00

Kontakt elektroniczny: ePUAP – mops_glogow_sekretariat, e-Doręczenia – AE:PL-86676-44049-VWAID-17.

W budynku dostępny jest tłumacz polskiego języka migowego (PJM) – wystarczy wcześniej skontaktować się z Centrum i zgłosić taką potrzebę.

Dział Świadczeń Rodzinnych

Dział Świadczeń Rodzinnych obsługuje sprawy związane z zasiłkiem rodzinnym, dodatkami do niego, świadczeniami opiekuńczymi oraz funduszem alimentacyjnym. To tu mieszkaniec Głogowa złoży wniosek o becikowe, zasiłek pielęgnacyjny czy świadczenie “Za życiem”.

Godziny przyjęć interesantów: 7:00 15:00 – poniedziałek, wtorek, środa, piątek w Sali obsługi klienta (pokój 13, parter). Czwartek – dzień nieczynny (przyjęcia wyłącznie telefoniczne). Telefony: 76 727 65 15, 76 727 65 39

Wypłata świadczeń cyklicznych realizowana jest od 20 do 25 dnia każdego miesiąca. Wnioski na nowy okres zasiłkowy przyjmowane są elektronicznie od 1 lipca (przez portal Emp@tia), a od 1 sierpnia – również w tradycyjnej formie (osobiście lub listownie).

Rodzaje świadczeń i dodatków

Nazwa świadczeniaKwota / Kryterium dochodoweUwagi
Zasiłek rodzinny95 zł (do 5. roku życia), 124 zł (5–18 lat), 135 zł (18–24 lata)Dochód rodziny ≤ 674 zł/os.; 764 zł/os. przy niepełnosprawności dziecka
Dodatek wielodzietny95 zł miesięcznieNa 3. i każde kolejne dziecko uprawnione do zasiłku
Dodatek kształcenia i rehabilitacji90 zł (do 5 lat), 110 zł (powyżej 5 lat)Miesięcznie, dla dzieci z orzeczoną niepełnosprawnością
Dodatek za naukę poza miejscem zamieszkania113 zł (zamieszkanie) / 69 zł (dojazd)Szkoły ponadpodstawowe i artystyczne; także szkoły podstawowe dla dzieci z niepełnosprawnością
Zasiłek pielęgnacyjny215,84 zł miesięcznieDla niepełnosprawnego dziecka, osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności lub osoby po 75. roku życia
Świadczenie pielęgnacyjneStała kwota miesięcznaDla opiekuna dziecka do 18. roku życia ze znacznym stopniem niepełnosprawności
Fundusz alimentacyjnyDo 1000 zł miesięcznieW wysokości ustalonych alimentów; do 18. roku życia (25 lat przy nauce lub bezterminowo przy znacznym stopniu niepełnosprawności)
Becikowe (zasiłek z tytułu urodzenia dziecka)1000 zł jednorazowoPrzy dochodzie ≤ 1922 zł/os.
Jednorazowa zapomoga z gminyZależna od uchwały Rady MiejskiejDla matek/ojców zamieszkałych w Głogowie, spełniających kryterium dochodowe do zasiłku rodzinnego
Świadczenie "Za życiem"4000 zł jednorazowoDla dzieci z ciężkim, nieodwracalnym upośledzeniem lub nieuleczalną chorobą zagrażającą życiu

Dział Pomocy Społecznej

Dział Pomocy Społecznej wspiera osoby i rodziny, które znalazły się w sytuacji wykluczenia lub ryzyka wykluczenia społecznego – z powodu ubóstwa, bezdomności, niepełnosprawności, przemocy w rodzinie, bezrobocia, choroby czy innych kryzysów. Pomoc przysługuje niezależnie od wieku, przy spełnieniu kryteriów dochodowych.

Kryteria dochodowe (2026):

  • osoba samotnie gospodarząca: dochód do 1010 zł
  • osoba w rodzinie: dochód do 823 zł na osobę

Każda sprawa wymaga przeprowadzenia wywiadu rodzinnego w miejscu zamieszkania lub pobytu – to obowiązkowy etap przed wydaniem decyzji.

Wybrane formy pomocy społecznej

Forma pomocyKrótki opis / Komu przysługujePodstawa prawna
Zasiłek stałyDla osoby całkowicie niezdolnej do pracy z powodu wieku lub niepełnosprawności; do 1229 zł miesięcznie (różnica między 130% kryterium a dochodem)Ustawa o pomocy społecznej, art. 37–39
Zasiłek okresowyPrzy długotrwałej chorobie, niepełnosprawności, bezrobociu; do wysokości kryterium dochodowegoUstawa o pomocy społecznej, art. 40–42
Zasiłek celowyNa żywność, leki, opał, odzież, drobne remonty, pogrzeb – jednorazowo lub okresowoUstawa o pomocy społecznej, art. 43–46
Usługi opiekuńczePomoc w domu w codziennych czynnościach, higienie, pielęgnacji, załatwianiu spraw – bez względu na dochód, odpłatność uzależniona od sytuacji materialnejUstawa o pomocy społecznej, art. 50
Schronienie, posiłek, ubraniePomoc doraźna dla osób w kryzysie – gorący posiłek, pakiet czystościowy, odzież, noclegUstawa o pomocy społecznej, art. 51–52
Dom Pomocy Społecznej (DPS)Całodobowa opieka gdy rodzina/gmina nie zapewnia opieki w domu; odpłatność do wysokości kosztów utrzymaniaUstawa o pomocy społecznej, art. 57–64
Prawo do świadczeń zdrowotnychDla nieubezpieczonych spełniających kryterium dochodowe; decyzja na 90 dniUstawa o świadczeniach opieki zdrowotnej, art. 54
Program wychodzenia z bezdomnościIndywidualna praca socjalna, wsparcie mieszkaniowe i zatrudnienioweUstawa o pomocy społecznej, art. 54 ust. 1 pkt 13

Pomoc dla bezdomnych

Osoby bezdomne z terenu Głogowa mogą liczyć na kompleksowe wsparcie: poradnictwo, pracę socjalną, pomoc finansową oraz pakiety czystościowe i odzieżowe. W razie potrzeby możliwe jest skierowanie do schroniska dla osób bezdomnych. Kluczowym narzędziem jest indywidualny program wychodzenia z bezdomności, obejmujący rozwiązywanie problemów rodzinnych, mieszkaniowych i zawodowych.

Usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania

Zespół ds. Usług Opiekuńczych organizuje pomoc dla osób, które ze względu na wiek, chorobę lub niepełnosprawność nie są w stanie samodzielnie funkcjonować w codziennym życiu. Usługi obejmują zakupy, przygotowywanie posiłków, pomoc w higienie osobistej, pielęgnację zaleconą przez lekarza, towarzyszenie przy wizytach lekarskich oraz wsparcie w załatwianiu spraw urzędowych.

Jak uzyskać pomoc?

  1. Zgłoś potrzebę ustnie, telefonicznie lub pisemnie w siedzibie CUS (może to zrobić osoba zainteresowana, rodzina, opiekun lub sąsiad).
  2. Pracownik przeprowadzi wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania.
  3. Na podstawie zebranych informacji wydawana jest decyzja określająca zakres usług, liczbę godzin i wysokość odpłatności.

Kontakt: Zespół ds. Usług Opiekuńczych, ul. Sikorskiego 4, tel. 76 727 65 14 Godziny kontaktu telefonicznego: od 7.30 do 9.30, od 13.30 do 14.30

Odpłatność za usługi uzależniona jest od dochodu osoby lub rodziny – osoby o najniższych dochodach mogą korzystać z pomocy bezpłatnie lub za symboliczną opłatą.

Dom Dziennego Pobytu „Cicha przystań”

„Cicha przystań” to placówka dziennego pobytu dla seniorów i dorosłych mieszkańców Głogowa, oferująca bezpieczną przestrzeń, opiekę i aktywizację w ciągu dnia. W ośrodku dostępny jest defibrylator AED – urządzenie z instrukcją głosową, które pozwala udzielić pierwszej pomocy w przypadku zatrzymania krążenia.

Adres: ul. Słowiańska 28, 67-200 Głogów Telefony: 76 727 65 70, 76 727 65 71

Dostępność architektoniczna i wsparcie specjalistyczne

Budynek przy ul. Sikorskiego 4 przystosowany jest do potrzeb osób z niepełnosprawnościami – można tu skorzystać z tłumacza języka migowego (po wcześniejszym uzgodnieniu). Dostępne są również formy wsparcia specjalistycznego:

  • Poradnictwo prawne – bezpłatne konsultacje w sprawach cywilnych, rodzinnych i administracyjnych
  • Poradnictwo psychologiczne – wsparcie w kryzysach osobistych i rodzinnych
  • Usługa asystencka – pomoc asystenta w miejscu zamieszkania dla osób z niepełnosprawnościami

Dla rodzin organizowane są warsztaty z zakresu zarządzania budżetem domowym (Akademia Finansów) oraz programy wspierające rodzicielstwo (Szczkoła dla Rodziców i Wychowawców).

FAQ

1. Jaki jest adres Centrum Usług Społecznych w Głogowie? Główna siedziba: ul. Sikorskiego 4, 67-200 Głogów. Dom Dziennego Pobytu „Cicha przystań” mieści się pod adresem ul. Słowiańska 28.

2. Co to jest centrum usług społecznych? To jednostka samorządowa, która kompleksowo wspiera mieszkańców w trudnych sytuacjach życiowych – oferuje świadczenia pieniężne (zasiłki), pomoc niepieniężną (usługi opiekuńcze, schronienie), poradnictwo specjalistyczne oraz programy profilaktyczne dla rodzin.

3. Czym różni się MOPS od CUS? W praktyce to często zbieżne określenia – obie nazwy dotyczą jednostki pomocy społecznej. W Głogowie oficjalna nazwa to Centrum Usług Społecznych (CUS), choć w dokumentach i potocznie można spotkać skrót MOPS (Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej). To ta sama instytucja przy ul. Sikorskiego 4.

4. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę w CUS? Podstawowe dokumenty to: dowód osobisty, dokumenty potwierdzające dochód (zaświadczenia o zarobkach, emeryturze, rente, zasiłkach), dokumenty dotyczące sytuacji rodzinnej (akt urodzenia dziecka, orzeczenie o niepełnosprawności, wyrok rozwodowy, jeśli dotyczy). Szczegółową listę ustali pracownik podczas pierwszego kontaktu lub wywiadu środowiskowego.

5. Czy do CUS mogę zgłosić się bez wcześniejszego umówienia? Tak, w godzinach przyjęć interesantów (od 7:00 do 15:00) można przyjść osobiście. Dział Świadczeń Rodzinnych przyjmuje w konkretne dni tygodnia (7:00 15:00), z wyłączeniem czwartków. W sprawach pilnych warto najpierw zadzwonić na 76 727 65 00.

6. Czy usługi opiekuńcze są płatne? Tak, ale odpłatność jest uzależniona od dochodu osoby lub rodziny. Osoby o najniższych dochodach mogą korzystać z pomocy bezpłatnie lub za niewielką opłatą – szczegóły ustala decyzja administracyjna po wywiadzie środowiskowym.

7. Jak uzyskać prawo do leczenia, jeśli nie mam ubezpieczenia zdrowotnego? Należy złożyć wniosek w Dziale Pomocy Społecznej. Po przeprowadzeniu wywiadu rodzinnego i spełnieniu kryterium dochodowego (1010 zł dla osoby samotnej, 823 zł na osobę w rodzinie) Prezydent Miasta wydaje decyzję potwierdzającą prawo do świadczeń zdrowotnych na 90 dni.

Materiał źródłowy stanowiła strona cus-glogow.pl.