SOR czy NIŚOZ? W Głogowie to rozróżnienie może skrócić czekanie

Na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym nie liczy się kolejność wejścia. Najpierw pacjent przechodzi rejestrację i wstępną ocenę, a potem trafia do triage, który ustala pilność przyjęcia. W wielu mniej gwałtownych przypadkach pomoc można dostać w Nocnej i Świątecznej Opiece Zdrowotnej. W Głogowie to rozróżnienie ma realne znaczenie, bo właściwy wybór kieruje chorego do miejsca najlepiej dopasowanego do stanu zdrowia.

• Na SOR najpierw trafia pilność, dopiero potem kolejka
• Te objawy wymagają pilnego SOR-u
• Nocna opieka przejmuje tych pacjentów, którzy nie mogą czekać do POZ

Na SOR najpierw trafia pilność, dopiero potem kolejka

Szpitalny Oddział Ratunkowy działa według innej logiki niż zwykła przychodnia. Pacjent pobiera numer, czeka na wezwanie do rejestracji, przechodzi wstępną ocenę, a personel mierzy podstawowe parametry życiowe. Dopiero potem triażysta po wywiadzie określa, jak pilnie potrzebna jest pomoc.

To właśnie triage, czyli medyczna segregacja, decyduje o dalszej kolejności. Stan chorego jest stale obserwowany, więc jeśli sytuacja się pogorszy, przypisana kategoria może się zmienić. Właśnie dlatego na SOR nie działa zasada „kto pierwszy, ten lepszy”.

Kategorie pilności wyglądają tak:

• czerwony – stan zagrożenia życia, przyjęcie natychmiast, poza kolejnością
• pomarańczowy – pomoc niezwłoczna, czas oczekiwania do 10 minut
• żółty – pomoc pilna, czas oczekiwania do 60 minut
• zielony – pomoc odroczona, czas oczekiwania do 120 minut
• niebieski – pacjent wyczekujący, czas oczekiwania do 240 minut

Te objawy wymagają pilnego SOR-u

SOR jest miejscem dla osób, u których objawy pojawiły się nagle i mają gwałtowny przebieg. W takich sytuacjach nie chodzi o zwykłą wizytę kontrolną, ale o szybką ocenę stanu zdrowia i wykluczenie zagrożenia życia albo zdrowia.

Na Szpitalny Oddział Ratunkowy powinny trafić osoby z:

• podejrzeniem udaru
• urazem, złamaniem albo poważnym rozcięciem
• utratą przytomności
• napadem drgawek
• uporczywymi wymiotami i silnym zatruciem
• nasiloną dusznością
• silnym bólem głowy, który nie ustępuje po lekach
• nagłym, ostrym bólem w klatce piersiowej
• krwawieniem z przewodu pokarmowego
• silnym krwawieniem z dróg rodnych lub moczowych

W takich przypadkach szybkie skierowanie się do SOR-u ma znaczenie, bo to tam zapada decyzja o dalszym postępowaniu i o tym, czy potrzebna jest natychmiastowa interwencja.

Nocna opieka przejmuje tych pacjentów, którzy nie mogą czekać do POZ

Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna służy osobom, u których oczekiwanie na wizytę w POZ mogłoby pogorszyć stan zdrowia, ale sytuacja nie wygląda na bezpośrednie zagrożenie życia. To dobre miejsce między innymi przy infekcjach, nasileniu znanej choroby albo objawach, które są dokuczliwe i wymagają oceny lekarza, ale nie wymagają od razu SOR-u.

Do NIŚOZ warto zgłosić się przy:

• infekcji dróg moczowych z wysoką gorączką – szczególnie u dzieci i osób starszych
• zaostrzeniu lub nasileniu objawów znanej choroby przewlekłej
• bólach brzucha, które nie ustępują mimo leków rozkurczowych i przeciwbólowych
• bólach głowy nieustępujących mimo leków przeciwbólowych
• biegunce lub wymiotach, zwłaszcza u dzieci i osób starszych
• nagłym bólu grzbietu, kręgosłupa lub stawów
• zatrzymaniu moczu

W Głogowie świadczenia z zakresu Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej realizuje Głogowski Szpital Powiatowy sp. z o.o. w budynku głównym przy ul. Kościuszki 15 – wejście główne, parter, segment A po lewej stronie. To właśnie tam trafiają pacjenci, którzy potrzebują pomocy poza standardowymi godzinami pracy przychodni, ale nie wymagają jeszcze interwencji SOR-u.

na podstawie: Głogowski Szpital Powiatowy.